Stand: 02. Oktober 2026 · ergänzend zu unseren Nutzungsbedingungen
1. Was wir tunWir beantragen, verlängern und verwalten Domains im Namen und im Auftrag unserer Kundinnen und Kunden. Dafür arbeiten wir mit unserem Partner INWX GmbH, Prinzessinnenstraße 30, 10969 Berlin, zusammen, der die Domains bei der jeweils zuständigen Vergabestelle (Registry) registriert – etwa DENIC eG für .de, EURid für .eu, Verisign für .com und .net sowie Public Interest Registry für .org.
Inhaberin bzw. Inhaber der Domain werden Sie. Für jede Endung gelten zusätzlich die Bedingungen und Richtlinien der jeweiligen Vergabestelle, bei .de insbesondere die DENIC-Domainbedingungen und -richtlinien, bei .com, .net und .org die Rechte und Pflichten für Domaininhaber der ICANN und bei .eu die Bedingungen von EURid.
2. Verfügbarkeit und ZuteilungDie Anzeige „frei“ in unserer Domain-Suche ist eine Momentaufnahme und keine Zusage. Eine Domain ist erst vergeben, wenn die Vergabestelle sie registriert hat. Kann eine bezahlte Domain nicht registriert werden – zum Beispiel weil sie in der Zwischenzeit anderweitig vergeben wurde –, erstatten wir den gezahlten Betrag.
3. Ihre AngabenFür die Registrierung verwenden wir Name, Firma (falls angegeben), Anschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer aus Ihrem Kundenkonto. Die Angaben müssen richtig sein; Änderungen tragen Sie bitte in Ihrem Kundenkonto ein, wir übernehmen sie bei der nächsten Aktion an der Domain. Falsche Angaben können dazu führen, dass die Vergabestelle die Domain sperrt oder löscht.
4. Rechte DritterSie sind dafür verantwortlich, dass die gewünschte Domain und ihre Nutzung keine Rechte Dritter verletzen, insbesondere keine Marken-, Namens- oder Urheberrechte, und nicht gegen geltendes Recht verstoßen. Wird die Domain von einer Vergabestelle, einem Gericht oder einer Behörde gesperrt oder entzogen, besteht kein Anspruch auf Erstattung.
5. Laufzeit, Verlängerung und KündigungDomains werden für 12 Monate registriert und jährlich im Voraus abgerechnet. Ohne Kündigung verlängert sich die Domain jeweils um weitere 12 Monate; die Rechnung dafür erhalten Sie vor dem Ablaufdatum. Sie können jederzeit zum Ablaufdatum im Kundenbereich kündigen.
Wird die Verlängerungsrechnung bis zum Ablaufdatum nicht bezahlt, wird die Domain nicht verlängert. Sie kann danach gelöscht und von Dritten registriert werden. Eine Wiederherstellung gelöschter Domains können wir nicht zusagen; falls sie möglich ist, fallen dafür die Kosten der Vergabestelle an.
6. Umzug (Transfer)Zu uns: Für den Umzug benötigen Sie den Auth-Code Ihres bisherigen Anbieters. Je nach Endung verlängert der Umzug die Domain um ein Jahr; ab dann gilt die jährliche Abrechnung bei uns. Ob und wann der Umzug abgeschlossen ist, hängt auch vom bisherigen Anbieter ab.
Weg von uns: Den Auth-Code erhalten Sie jederzeit im Kundenbereich. Ein Umzug zu einem anderen Anbieter ist jederzeit möglich; bereits bezahlte Laufzeit wird nicht erstattet.
7. DNSUnsere Domains nutzen die Nameserver ns1.nexus-servers.de und ns2.nexus-servers.de. Die DNS-Einträge verwalten Sie selbst im Kundenbereich; für deren Inhalt sind Sie verantwortlich.
8. PreiseEs gelten die Jahrespreise aus unserem Shop zum Zeitpunkt der Bestellung bzw. der Verlängerung. Alle Preise sind Endpreise; gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
9. WiderrufVerbraucherinnen und Verbraucher haben grundsätzlich ein Widerrufsrecht (siehe Widerrufsbelehrung). Da eine Domain auf Ihren Wunsch hin für Sie bei der Vergabestelle registriert wird und danach nicht zurückgegeben werden kann, erlischt das Widerrufsrecht, sobald die Registrierung abgeschlossen ist, wenn Sie bei der Bestellung ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist damit beginnen, und bestätigt haben, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren.