Hilfe-Center · 334 Anleitungen
Wie können wir helfen?
Wenn etwas nicht läuft
Mein Server startet nicht – was kann ich tun?
Die häufigsten Ursachen und was dagegen hilft.
Wenn etwas nicht läuft · Sunkenland
Sunkenland: Server startet nicht – „No world found“ und Welt-GUID
Ein Sunkenland-Server startet nur mit einer passenden Welt. So beheben Sie den Fehler „No world found“.
Wenn etwas nicht läuft · StarRupture
StarRupture: Server startet nicht oder Welt nach Neustart weg
Die häufigsten Ursachen: Servername geändert, nicht gespeichert, erster Start noch nicht fertig.
Wenn etwas nicht läuft
Absturz-Meldungen: warum bekomme ich eine E-Mail?
Wir sagen Bescheid, wenn Ihr Server abstürzt – abschaltbar.
Wenn etwas nicht läuft
Server startet nach einer Mod-Änderung nicht mehr
So finden Sie den schuldigen Mod und bekommen den Server schnell wieder zum Laufen.
Konto & Freigaben
Welche E-Mails habe ich von Ihnen bekommen?
Alle Mails an Sie im Kundenbereich nachlesen – und welche E-Mails wir wann schicken.
Allgemein · Palworld
Wie viel Arbeitsspeicher braucht ein Palworld-Server?
Richtwerte nach Spielerzahl – und warum ein täglicher Neustart bei Palworld viel bringt.
Konto & Freigaben
Der Monatsbericht per E-Mail
Am Monatsanfang bekommen Sie einen kurzen Überblick: Spieler, Verfügbarkeit, Abstürze und ob die Ausstattung passt. Abbestellen geht mit einem Klick.
Wenn etwas nicht läuft · Minecraft Java Edition
Minecraft: Welche Java-Version brauche ich?
Welche Minecraft-Version welches Java braucht – und was die typischen Fehlermeldungen bedeuten.
Dateien, Mods & Plugins
Mod-Update verfügbar: Hinweis bei Workshop-Mods
Bei DayZ, Arma 3, ARK und Squad melden wir, wenn ein Workshop-Mod ein Update bekommen hat – damit Spieler mit der neuen Version wieder beitreten können.
Verbinden & Ports
Die Konsole: Befehle senden und Fehler lesen
Live-Ausgabe des Servers ansehen und Befehle direkt eingeben.
Dateien, Mods & Plugins
Minecraft: Modpack installieren (Modrinth und CurseForge)
Modpack im Installer suchen, mit einem Klick installieren – wir legen vorher ein Backup an, stellen Loader und Java ein und testen den ersten Start.
Wenn etwas nicht läuft
Verlauf und Leistungsempfehlung: passt mein Arbeitsspeicher?
Die Verlaufs-Diagramme zeigen Spieler, Arbeitsspeicher und Prozessor der letzten 24 Stunden oder 7 Tage. Ist der RAM am Limit – oder viel zu groß – sagen wir es ehrlich.
Wenn etwas nicht läuft
Störungen und die Statusseite
Auf /status sehen Sie, ob alles läuft. Fällt ein Server-Rechner aus, melden wir das automatisch – und betroffene Kunden bekommen eine E-Mail.
Dateien, Mods & Plugins
Modpack: Warum wurden Mods aussortiert oder fehlen?
Der Installer meldet „Client-Mods aussortiert“ oder „Mods selbst laden“? Was das bedeutet und wann Sie etwas tun müssen.
Verbinden & Ports · Rust
Rust: Karte wählen – Weltgröße, Seed und eigene Map
Weltgröße und Seed für die zufällige Karte einstellen oder eine eigene Karte per Download-Link einbinden – mit Tipps zur passenden Größe.
Wenn etwas nicht läuft · Valheim
Valheim: Server nicht gefunden oder Beitreten klappt nicht
Falsches Passwort, Version passt nicht, Server unsichtbar oder Mods fehlen: die häufigsten Gründe, warum niemand auf Ihren Valheim-Server kommt.
Wenn etwas nicht läuft · Sunkenland
Sunkenland: Server nicht gefunden oder Beitreten klappt nicht
ServerID, Region und Passwort prüfen – die häufigsten Gründe, warum der Beitritt scheitert.
Allgemein · StarRupture
StarRupture: Wie viel Arbeitsspeicher braucht mein Server?
Welche RAM-Stufe zu Ihrer Spielerzahl und Fabrikgröße passt – und wie Sie später wechseln.
Dateien, Mods & Plugins
Großes Modpack mit mehr Leistung testen
Ist Ihr Server für ein Modpack zu klein, testen Sie es 2 Stunden kostenlos mit mehr Arbeitsspeicher und CPU – auf Ihrem eigenen Server.
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