Hilfe-Center · 150 Anleitungen
Hilfe zu Craftopia
Verbinden & Ports · Craftopia
Craftopia: Server verbinden und einrichten
So verbinden Sie sich mit Ihrem Craftopia-Server und finden die Konfigurationsdatei.
Verbinden & Ports
Wie verbinde ich mich mit meinem Server?
Adresse kopieren, im Spiel einfügen, fertig.
Extras & Community
Mitspieler einladen: Einladungsseite und Status-Banner
Eine eigene Seite mit Adresse, Online-Status und Modpack-Download zum Teilen – plus ein Banner für Discord und ein Widget für Ihre Website.
Allgemein
Spiel wechseln: anderes Spiel auf demselben Server
Mit „Spiel wechseln“ bekommt Ihr Server ein anderes Spiel – Adresse und Vertrag bleiben, die Dateien des alten Spiels werden ersetzt.
Verbinden & Ports
Welche Ports hat mein Server, und bekomme ich weitere?
Die Ports stehen im Reiter „Ports“. Einen zusätzlichen Port richten wir Ihnen per Ticket ein.
Extras & Community
Clan-Kasse: gemeinsam für den Server zahlen
Teilen Sie den Link zur Clan-Kasse – Mitspieler zahlen ein, und fällige Verlängerungen Ihres Servers werden zuerst aus der Kasse bezahlt.
Dateien, Mods & Plugins
Dateien und Mods per SFTP hochladen (FileZilla)
Große Dateien und viele Mods am bequemsten per SFTP.
Allgemein
Warum zieht mein Server um?
Ab und zu ziehen wir Server auf neue Hardware um. Welt und Dateien kommen mit, nur die IP ändert sich. Sie wählen: jetzt oder heute Nacht.
Backups & Zeitpläne
Backups anlegen und wiederherstellen
Backups mit einem Klick anlegen, herunterladen, schützen und zurückspielen.
Extras & Community
Freunde werben: Guthaben für Sie und Ihre Freunde
Teilen Sie Ihren persönlichen Link. Bezahlt ein geworbener Freund seinen ersten Server, bekommen Sie beide Guthaben.
Allgemein
Modpack-Server fertig installiert bestellen
Beliebte Minecraft-Modpacks wie All the Mods oder RLCraft direkt mitbestellen – mit passendem Arbeitsspeicher, automatisch installiert und getestet.
Backups & Zeitpläne
Automatische Backups und Neustarts mit Zeitplänen
Einmal einrichten, nie wieder dran denken.
Extras & Community
Creator-Programm: eigener Rabattcode für Ihre Community
Für Streamer, YouTuber und Community-Betreiber: Ihre Zuschauer bekommen mit Ihrem Code Rabatt, Sie bekommen Provision als Guthaben.
Backups & Zeitpläne
Geplante Neustarts mit Countdown und Schnellbefehle
Neustarts, Backups und Befehle per Zeitplan – mit Vorwarnung an die Spieler 10, 5 und 1 Minute vorher. Dazu Schnellbefehle mit einem Klick in der Konsole.
Extras & Community
Ihr Spiel fehlt? Benachrichtigen lassen oder vorschlagen
Unter „Bald verfügbar“ tragen Sie sich für kommende Spiele ein und bekommen einmal eine E-Mail, sobald es losgeht. Fehlt Ihr Spiel ganz, schlagen Sie es vor.
Wenn etwas nicht läuft
Mein Server startet nicht – was kann ich tun?
Die häufigsten Ursachen und was dagegen hilft.
Verbinden & Ports
Server neu installieren
Die Installation erneut ausführen, z.B. nach einem kaputten Update.
Wenn etwas nicht läuft
Server startet nach einer Mod-Änderung nicht mehr
So finden Sie den schuldigen Mod und bekommen den Server schnell wieder zum Laufen.
Bezahlen & Tarif
Guthaben aufladen und automatisch bezahlen
Guthaben aufladen, Gutscheine einlösen – und Verlängerungen laufen automatisch.
Bezahlen & Tarif
Mehr oder weniger Arbeitsspeicher buchen (Upgrade und Downgrade)
Arbeitsspeicher, Speicher, CPU, Backups oder Datenbanken jederzeit ändern – größer anteilig, kleiner ab der nächsten Verlängerung günstiger.
Bezahlen & Tarif
CPU-Leistung: Was bedeuten Standard, Performance & Co.?
Wie viel Rechenleistung die Stufen bringen und wann sich ein Upgrade lohnt.
Bezahlen & Tarif
Wie kündige ich, und was passiert mit meinen Daten?
Jederzeit ohne Frist kündigen – zum Ende der bezahlten Laufzeit oder sofort. Danach wird der Server mit allen Daten gelöscht.
Konto & Freigaben
Freunde als Mitverwalter einladen
Zugriff auf Ihren Server teilen, ohne Ihr Passwort weiterzugeben – mit Rollen von Zuschauer bis Mit-Admin.
Konto & Freigaben
Zwei-Faktor-Anmeldung und Passkeys einschalten
Konto mit Authenticator-App oder Passkey absichern – in zwei Minuten.
Dateien, Mods & Plugins
Mod-Update verfügbar: Hinweis bei Workshop-Mods
Bei DayZ, Arma 3, ARK und Squad melden wir, wenn ein Workshop-Mod ein Update bekommen hat – damit Spieler mit der neuen Version wieder beitreten können.
Dateien, Mods & Plugins
Mods aus dem Steam Workshop auswählen (DayZ, Arma 3, ARK, Squad)
Mods mit einem Klick hinzufügen, Reihenfolge festlegen und Server-Mods markieren – ohne Modliste und ohne Upload.
Dateien, Mods & Plugins
Pakete mit einem Klick: Namalsk, Deer Isle, Expansion, Altis Life, KP Liberation
Komplette Karten und Spielmodi inklusive Mods, Mission und Einstellungen mit einem Klick installieren.
Verbinden & Ports
Server starten, stoppen, neu starten – und „Kill“
Die vier Knöpfe auf der Serverseite und wann Sie welchen brauchen.
Verbinden & Ports
Die Konsole: Befehle senden und Fehler lesen
Live-Ausgabe des Servers ansehen und Befehle direkt eingeben.
Dateien, Mods & Plugins
Minecraft: Modpack installieren (Modrinth und CurseForge)
Modpack im Installer suchen, mit einem Klick installieren – wir legen vorher ein Backup an, stellen Loader und Java ein und testen den ersten Start.
Verbinden & Ports
Einstellungen ändern über „Startvariablen“
Servername, Passwort, Spieleranzahl und mehr – ohne Dateien anzufassen.
Dateien, Mods & Plugins
Minecraft: Modpack aktualisieren
Wir prüfen regelmäßig, ob es eine neue Version Ihres Modpacks gibt, und zeigen dann auf der Serverseite einen Hinweis mit „Jetzt aktualisieren“.
Verbinden & Ports
Admin- und Server-Passwörter: wo finde ich sie?
Automatisch erzeugte Passwörter werden nur einmal angezeigt.
Dateien, Mods & Plugins
Minecraft: Serverversion wechseln und Plugins installieren
Paper, Purpur, Vanilla, Fabric, Forge oder Mohist in der gewünschten Version einrichten und Plugins aus SpigotMC mit einem Klick installieren.
Verbinden & Ports
Server umbenennen
Den Namen im Kundenbereich ändern.
Dateien, Mods & Plugins
Spielstand vom alten Hoster übernehmen (Umzugsservice)
Welt oder Spielstand als Archiv hochladen oder per Download-Link übernehmen – bei Minecraft, Valheim, Terraria und Palworld automatisch, sonst richtet unser Team ihn ein.
Dateien, Mods & Plugins
Der Datei-Manager im Browser
Dateien bearbeiten, hochladen, packen und entpacken – ohne zusätzliches Programm.
Verbinden & Ports
Spieler verwalten (Kick, Bann, Whitelist, Admins) und Spiel-Einstellungen
Im Reiter „Spieler“ kicken, bannen und Admins vergeben – und bei Minecraft und 7 Days to Die die wichtigsten Einstellungen als Formular statt in der Datei ändern.
Dateien, Mods & Plugins
MySQL-Datenbank buchen und nutzen
Eine Datenbank für Plugins wie LuckPerms, CoreProtect oder Web-Karten.
Konto & Freigaben
Welche Rechte haben Zuschauer, Moderator und Mit-Admin?
Die drei Rollen bei Freigaben im Überblick.
Konto & Freigaben
Passwort vergessen oder ändern
Neues Passwort setzen – gilt auch für SFTP.
Konto & Freigaben
E-Mail-Adresse oder Anschrift ändern
Kontodaten im Kundenbereich aktualisieren.
Bezahlen & Tarif
Laufzeit wählen: Rabatt für 3 oder 12 Monate
Monatlich, vierteljährlich oder jährlich zahlen – längere Laufzeiten sind günstiger. Keine Mindestlaufzeit, keine Einrichtungsgebühr.
Konto & Freigaben
Welche E-Mails habe ich von Ihnen bekommen?
Alle Mails an Sie im Kundenbereich nachlesen – und welche E-Mails wir wann schicken.
Konto & Freigaben
Der Monatsbericht per E-Mail
Am Monatsanfang bekommen Sie einen kurzen Überblick: Spieler, Verfügbarkeit, Abstürze und ob die Ausstattung passt. Abbestellen geht mit einem Klick.
Bezahlen & Tarif
Welche Zahlungsarten gibt es?
Guthaben, Banküberweisung und – sofern an der Kasse angeboten – PayPal.
Bezahlen & Tarif
Per Überweisung bezahlen: worauf achten?
Verwendungszweck = Rechnungsnummer.
Konto & Freigaben
Sprache wechseln: Deutsch oder English
Website, Kundenbereich und E-Mails gibt es auf Deutsch und Englisch. So stellen Sie die Sprache um.
Bezahlen & Tarif
Wann kommt meine Rechnung, und wann wird bezahlt?
Rechnung vor Fälligkeit, Zahlung am Fälligkeitstag.
Bezahlen & Tarif
Mein Server ist gesperrt – was jetzt?
Meist steckt eine offene Rechnung dahinter.
Bezahlen & Tarif
Warum steht auf der Rechnung keine Umsatzsteuer?
Kleinunternehmerregelung nach § 19 UStG.
Bezahlen & Tarif
Kündigung zurücknehmen
Doch weiterspielen? Kurz Bescheid geben.
Bezahlen & Tarif
Geschenkgutscheine und Gutscheincodes
Guthaben verschenken, Geschenkgutscheine einlösen und Rabattcodes im Warenkorb nutzen – wo was hingehört.
Wenn etwas nicht läuft
Mein Server ruckelt oder laggt
Mit dem Verlauf auf der Serverseite die Ursache finden: Arbeitsspeicher, Prozessor oder Verbindung.
Wenn etwas nicht läuft
Ich kann mich nicht verbinden
Checkliste, wenn der Server im Spiel nicht erreichbar ist.
Wenn etwas nicht läuft
Verlauf und Leistungsempfehlung: passt mein Arbeitsspeicher?
Die Verlaufs-Diagramme zeigen Spieler, Arbeitsspeicher und Prozessor der letzten 24 Stunden oder 7 Tage. Ist der RAM am Limit – oder viel zu groß – sagen wir es ehrlich.
Webspace, Domains & E-Mail
Webspace: Website hochladen
Per SFTP in den richtigen Ordner – dann ist die Seite online.
Webspace, Domains & E-Mail
Eigene Domain mit Webspace oder E-Mail verbinden
Nameserver eintragen oder A-Record setzen.
Wenn etwas nicht läuft
Störungen und die Statusseite
Auf /status sehen Sie, ob alles läuft. Fällt ein Server-Rechner aus, melden wir das automatisch – und betroffene Kunden bekommen eine E-Mail.
Webspace, Domains & E-Mail
SSL-Zertifikat (https) für die Website aktivieren
Kostenlos per Let's Encrypt, mit einem Klick.
Webspace, Domains & E-Mail
E-Mail-Postfach im Mailprogramm einrichten
Die Server-Einstellungen für Outlook, Thunderbird, Handy & Co.
VPS
VPS: per SSH verbinden
Mit Benutzer root und dem hinterlegten Passwort auf Ihren Server.
VPS
VPS: Bildschirm-Konsole und Rettungssystem
Wenn SSH nicht mehr geht – direkt an den Server.
VPS
VPS neu installieren
Frisches Betriebssystem in etwa einer Minute – alle Daten werden gelöscht.
VPS
VPS: Reverse-DNS (PTR) setzen
Wichtig für eigene Mailserver.
Wenn etwas nicht läuft
Absturz-Meldungen: warum bekomme ich eine E-Mail?
Wir sagen Bescheid, wenn Ihr Server abstürzt – abschaltbar.
Bezahlen & Tarif
Kostenlos testen: wie funktioniert der Testserver?
24 Stunden gratis, ohne Zahlungsdaten – und mit einem Klick behalten, Ihre Welt bleibt.
Nichts Passendes dabei?
Es antwortet der Betreiber selbst, meist innerhalb weniger Stunden.
Frage stellen
Serverstatus